Mikäli asiakkaasi ei maksa laskujaan, laskuja voi periä joko itse tai perintätoimiston välityksellä. Yleensä perintätoimet on hyvä tehdä perintätoimiston välityksellä, koska tehokas perintä vaatii ammattitaitoa, resursseja ja lainsäädännön tuntemusta erityisesti kuluttajasaatavien perinnässä. Perintälaki asettaa esimerkiksi maksimisummat perimismaksuille eri tilanteissa. Saatavien perintää ovat vapaaehtoinen perintä, tratta ja oikeudellinen perintä.

Perintätoimiin on syytä ryhtyä nopeasti, jos maksua ei suoriteta huomautuskirjeestä huolimatta.

Saatavia voi periä vasta, kun saatava on erääntynyt. Saatava katsotaan erääntyneeksi, kun laskua ei ole maksettu sopimusehtojen mukaisena eräpäivänä tai esimerkiksi laissa säädettyyn eräpäivään mennessä. Kun eräpäivää ei ole ennalta sitovasti sovittu, erääntyy saatava maksettavaksi velkojan eräännytettyä saatavan velallista kohtaan.

Kuluttajasaatavissa on muistettava hyvä perintätapa.

Linkit:

• Laki saatavien perinnästä
• Hyvä perintätapa – kuluttajavirasto
• Perintätapa ja -kustannukset – kuluttajavirasto
• Perintäkulut – kuluttajavirasto
• Perintä – vaatii SY:n jäsentunnuksen
• Viivästyskorko – valtiovarainministeriö
• Viivästyskoron laskeminen – kuluttajavirasto

 

Tratta

Elinkeinonharjoittajalta voi periä saataviaan myös julkisuusuhkaisella maksukehotuksella eli tratalla. Tällöin velallista kehotetaan maksamaan erääntynyt saatava annetussa määräajassa ja mikäli laskua ei makseta, julkaistaan laskun maksamattomuus Suomen Asiakastieto Oy:ssä ja talousalan lehdissä. Negatiivinen julkisuus kannustaa maksamaan velan pois. Velalliselle tulee myös maksuhäiriömerkintä luottotietoihin. Tratan perusteella annettu maksuhäiriömerkintä kestää kolme vuotta.

• Perintä – vaatii SY:n jäsentunnuksen