Yrityksen toimintaa on kehitettävä jatkuvasti. Osana kehitystyötä ja toiminnan turvaamista täytyy yrityksen taloutta seurata. Aktiivisella seurannalla ja ennakoinnilla vältetään ikävät yllätykset ongelmatilanteista. Tästä huolimatta lähes jokaisen yrityksen taipaleella tulee eteen tilanteita, joissa jopa yrityksen toiminnan jatkuminen on vaarassa. Tällaisissa tilanteissa on syytä toimia heti sekä hakea tarvittaessa neuvoja ja apua ulkopuolisilta asiantuntijoilta. Tässä esiteltyjen neuvontapalveluiden lisäksi voi olla syytä hyödyntää TE-keskusten tuotteistettuja palveluita.

Talousapu – yrittäjän neuvontapalvelu

Vaikeuksiin joutuneille kaikille pienyrittäjille tarkoitettu Talousapu -puhelinpalvelu on alkanut vastata 8.10.2009 numerossa 029 007 4990. Palvelussa yrityksen terveyttämiseen erikoistuneet asiantuntijat päivystävät arkisin klo 09.00–18.00. Palvelu on maksuton: maksat lankapuhelimesta vain paikallisverkkomaksun (pvm) tai matkapuhelimesta matkapuhelinmaksun (mpm).

Talousapu -puhelinpalvelu tarjoaa yrittäjille alhaisen yhteydenottokynnyksen neuvontapalvelun, jossa voi asioida myös anonyymisti ja keskustella luottamuksellisesti yrityksen tilanteesta kokeneen asiantuntijan kanssa. Neuvojan tehtävänä on yrittäjän antamien tietojen pohjalta auttaa soittajaan ratkaisemaan hankala tilanne. Neuvoja arvioi yrityksen tilanteen, antaa riippumattomia neuvoja ja ohjeita sekä tarvittaessa ohjaa muihin palveluihin. Ratkaisut tekee kuitenkin yrittäjä itse ja vastaa niiden toteutuksesta ja tuloksista.

Talousapu -palvelun rahoittavat työ- ja elinkeinoministeriö, valtiovarainministeriö, Finnvera Oyj ja Finanssialan Keskusliitto yhdessä laajan yhteistyöverkoston kanssa – mukana myös Suomen Yrittäjät. Palvelu on osa työ- ja elinkeinoministeriön YritysSuomi-palvelukokonaisuutta. Sen toteutuksesta vastaa PKT-säätiö.

Lisätietoja palvelusta löytyy YritysSuomi -portaalista osoitteesta www.yrityssuomi.fi/talousapu. Sivustolta löytyy myös kattava tietopaketti yrityksen terveyttämisestä www.yrityssuomi.fi/terveyttaminen.

Yrittäjän tukiverkko -palvelu

Palvelu, jonka sivuilla juuri olet – Yrittäjän tukiverkko – on maksuton nettipalvelu yrittäjille. Palvelu tavallaan täydentää Talousapu-palvelua. Tukiverkko tukee yrityksen tervettä taloutta ja auttaa yrityksen taloudellisissa vaikeuksissa tarjoamalla kootusti internetissä olevaa tietoa.

Lisäksi tukiverkon talouden vakauttaminen tarjoaa mahdollisuuden hakea yrityksen tilanteen vakauttamista alueellisilta vakauttamisryhmiltä. Alueelliset yrittäjäjärjestöt ovat kutsuneet kaikki yrittäjien kannalta keskeiset toimijat yhteiseen vakauttamisryhmään.

Hakemuksen perusteella annetaan yrityksen talouden vakauttamissuositus silloin, kun se on käsittelyn jälkeen mahdollista. Hakemuksen käsittely voi edellyttää täydentäviä selvityksiä yrityksen itse antamien tietojen lisäksi. Käsittelyn yhteydessä arvioidaan tarvetta ja mahdollisuuksia ohjata tervehdyttämiskonsultti yrityksen avuksi.

Yrityksen ongelmat kohdistuvat aina henkilökohtaisesti myös yrittäjään. Ne saattavat vaarantaa koko henkilökohtaisen omaisuuden ja tärkeimmät ihmissuhteet. Yrittäjän tukiverkko tarjoaa myös väylän vertaistukeen ja ammattimaiseen kriisiapuun. Yrittäjän tukiverkon vertaistuki ohjaa kontakteihin kokeneiden yrittäjien ja ammattiterapeuttien kanssa.

Yrittäjän tukiverkkopalvelu on avoin kaikille yrittäjille ja yrityksille. Palvelun tuottavat Suomen Yrittäjät ja sen aluejärjestöt yhdessä yhteistyökumppaneiden kanssa. Lisätietoja palvelusta löytyy www.yrittajantukiverkko.fi.

Jäsenten neuvontapalvelut

Elinkeinoelämän järjestöt tarjoavat jäsenilleen neuvontapalveluita internetissä ja puhelimitse.

Suomen Yrittäjien jäsenet voivat saada maksuttomassa neuvontapalvelussa monipuolista opastusta ja neuvontaa yritystoimintaan liittyen. Suomen Yrittäjien omien asiantuntijoiden lisäksi jäsenen käytössä on lähes sata valtakunnan eturivin asiantuntijaa. Neuvontapalvelu toimii arkisin klo 9-16 numerossa (09) 229 221. Jäsenten käytössä ovat myös aluejärjestön tarjoamat neuvontapalvelut. Lisää tietoa www.yrittajat.fi.

Suomen Yrittäjät on lisäksi koonnut portaaliinsa muun hyödyllisen tiedon rinnalle tietopaketin ”Varautumistoimenpiteitä heikkenevässä taloustilanteessa”. http://www.yrittajat.fi/varautumistoimenpiteita_heikkenevassa_taloustilanteessa/

Hyvä tukiverkkosivujen lukija,

Olet nyt tutustumassa tukiverkkopalveluun, joka on juuri laajentunut valtakunnalliseksi. Yrittäjäjärjestö tarjoaa tätä palvelua kaikkien aluejärjestöjen ja keskusjärjestön välityksellä. Tervetuloa käyttämään ja kehittämään palveluitamme!

Palvelussamme on neljä osiota. Tämän keskusteluosion lisäksi tarjotut palvelut ovat tietopankki, talouden vakauttaminen ja vertaistuki. Niihin kannattaa tutustua ja olla meihin tai aluejärjestöihimme aktiivisesti yhteydessä.

Tätä blogi-palstaa kehitämme niin, että sen kautta on mahdollista seurata ajankohtaisen tilanteen kehittymistä. Tarkoituksena on mm. tarjota yrittäjäjärjestön alueellisten ja valtakunnallisten yhteistyökumppaneiden näkemyksiä ja vinkkejä näissä kirjoituksissa.

Toivomme teiltä lukijoilta aktiivista palautetta, jotta palvelu vastaa parhaiten käytännön tarpeita.

Tehkäämme palvelusta menestyksekäs järjestömme ajankohtaista teemaa mukaillen – Yrittäjyys kantaa Suomea!

Antti Neimala, johtaja, Suomen Yrittäjät

Varsinais-Suomen Yrittäjien hallitus teki tammikuussa päätöksen verkkopalvelun käynnistämisestä vaikeuksissa oleville yrityksille ja yrittäjille.

Tuon päätöksen myötä on valmisteltu ” Yrittäjän tukiverkko”- sivut , jotka nyt avautuvat yrittäjien käyttöön. Verkkopalvelusivujen logiikka perustuu aktiivisen vuorovaikutuksen periaatteelle niin, että yrittäjä voi niiden kautta saada vastauksia kysymyksiinsä mm. sähköpostin kautta asiantuntijoiden vastatessa kysymyksiin.

Yrittäjän tukiverkko pyrkii antamaan vastauksia niin yrittäjiä kuin yrityksiäkin koskevissa kysymyksissä. Yrittäjiä varten sivuilta löytyvät yhteydet asiantuntijayhteyksien lisäksi myös henkilökohtaiseen tukiverkkoon kuten vertaistukihenkilöihin.

Yrityksen talouden vakauttamiseksi löytyvät yhteydet vakauttamisryhmään, joka yrityksen antamalla valtuutuksella käsittelee yrityksen tilannetta ja antaa, jos mahdollista, suosituksensa yrityksen rahoittajille tilanteen vakauttamiseksi. Olemme saaneet ryhmän toimintaan mukaan kaikki keskeiset alueemme rahoittajatahot verottajan ohella.

Yrittäjän tukiverkko-palvelun myötä yrittäjäjärjestö on luonut valmiudet ja vaihtoehdot yrittäjille ja yrityksille lähestyä ongelmatilanteita, kun ne kohtaavat yrityksiä . Nykyisessä taloussuhdanteessa  tämä tullee olemaan valitettavan todennäköistä ja koskettamaan osaa yrityksistä ja yrittäjistä.

Myös perustaltaan terveet yritykset voivat joutua vaikeuksiin. Yrittäjän tukiverkko-palvelu pyrkii vaikuttamaan osaltaan siihen, että näiden yritysten toiminnan jatko voidaan rahoitusjärjestelyin yhteistyössä turvata. Yrittäjää ei pidä  vaikeuksissaan jättää yksin. Yrittäjien vertaistukiverkosto tarjoaa apuaan, kun ongelmat kohtaavat yrittäjää.

Henri Wibom

Toimitusjohtaja

Varsinais-Suomen Yrittäjät